چه اطلاعات شخصی را جمع‌آوری می‌کنیم و چرا؟

به منظور روشن بودن حریم خصوصی کلیه اطلاعات که ما از کاربران و بازدیدکنندگان خود جمع آوری میکنیم در زیر با استفاده دسته بندی ذکر شده است :

1. دیدگاه‌ها:

• هنگامی که بازدیدکنندگان دیدگاه خود را در سایت ثبت می‌کنند، ما اطلاعاتی که در فرم دیدگاه نمایش داده شده است (مانند نام، ایمیل و متن دیدگاه)، آدرس IP بازدیدکننده و رشته عامل کاربر مرورگر (اطلاعات مربوط به نوع مرورگر و سیستم‌عامل) را جمع‌آوری می‌کنیم. این کار عمدتاً برای کمک به تشخیص و جلوگیری از هرزنامه (Spam) انجام می‌شود.
• سرویس Akismet: ما از سرویس ضد هرزنامه Akismet استفاده می‌کنیم. اطلاعاتی که برای این منظور جمع‌آوری می‌شود معمولاً شامل آدرس IP نظر دهنده، عامل کاربر (user agent)، ارجاع دهنده (referrer)، نشانی اینترنتی سایت (URL) و سایر اطلاعاتی است که مستقیماً توسط نظر دهنده ارائه می‌شود (مانند نام، نام کاربری، آدرس ایمیل و خودِ دیدگاه). این اطلاعات به Akismet کمک می‌کند تا دیدگاه‌های هرزنامه را شناسایی کند.
• گراواتار (Gravatar): یک رشته ناشناس ایجاد شده از آدرس ایمیل شما (که هش نامیده می‌شود) ممکن است به سرویس Gravatar ارائه شود تا بررسی شود آیا شما از این سرویس استفاده می‌کنید یا خیر. در صورت استفاده و پس از تأیید دیدگاه شما، تصویر نمایه (پروفایل) شما در کنار دیدگاهتان برای عموم قابل مشاهده خواهد بود. سیاست حفظ حریم خصوصی خدمات Gravatar در اینجا در دسترس است: https://automattic.com/privacy/

2. رسانه:

• اگر تصاویری را در وب‌سایت آپلود می‌کنید، توصیه می‌کنیم از آپلود تصاویر حاوی داده‌های موقعیت مکانی جاسازی شده (EXIF GPS) خودداری کنید. بازدیدکنندگان وب‌سایت می‌توانند این اطلاعات مکانی را از تصاویر دانلود و استخراج کنند.

3. فرم‌های تماس و درخواست:

• هنگامی که از طریق فرم‌های تماس یا فرم‌های درخواست مشاوره/پیشنهاد قیمت با ما ارتباط برقرار می‌کنید، اطلاعاتی مانند نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن و جزئیات درخواست شما را جمع‌آوری می‌کنیم تا بتوانیم به درخواست شما پاسخ دهیم و خدمات مورد نیازتان را ارائه کنیم.

4. کوکی‌ها (Cookies):

کوکی‌ها فایل‌های متنی کوچکی هستند که توسط وب‌سایت‌ها روی دستگاه شما ذخیره می‌شوند.

• کوکی‌های دیدگاه: اگر در سایت ما دیدگاهی ثبت کنید، ممکن است انتخاب کنید که نام، آدرس ایمیل و وب‌سایت شما در کوکی‌ها ذخیره شود. این برای راحتی شماست تا در زمان ثبت دیدگاه بعدی، نیازی به پر کردن مجدد اطلاعات خود نداشته باشید. این کوکی‌ها معمولاً برای یک سال باقی می‌مانند.
• کوکی‌های ورود: اگر صفحه ورود ما را بازدید کنید، یک کوکی موقت تنظیم می‌کنیم تا مشخص شود آیا مرورگر شما کوکی‌ها را می‌پذیرد یا خیر. این کوکی حاوی اطلاعات شخصی نیست و با بستن مرورگرتان حذف می‌شود. هنگام ورود به سیستم، کوکی‌های دیگری برای ذخیره اطلاعات ورود و تنظیمات نمایش صفحه شما تنظیم می‌کنیم. کوکی‌های ورود به مدت دو روز و کوکی‌های تنظیمات صفحه به مدت یک سال فعال باقی می‌مانند. اگر گزینه «مرا به خاطر بسپار» را انتخاب کنید، ورود شما به مدت دو هفته حفظ می‌شود. با خروج از حساب کاربری، کوکی‌های ورود حذف خواهند شد.
• کوکی‌های ویرایش: اگر مقاله‌ای را ویرایش یا منتشر کنید، یک کوکی اضافی در مرورگر شما ذخیره می‌شود که حاوی اطلاعات شخصی نیست و فقط شناسه پست مقاله‌ای که ویرایش کرده‌اید را نشان می‌دهد. این کوکی پس از یک روز منقضی می‌شود.
• کوکی‌های تحلیلی (Analytics): ما در آینده قصد داریم از ابزارهای تحلیلی مانند Google Analytics برای درک بهتر نحوه استفاده بازدیدکنندگان از وب‌سایتمان و بهبود تجربه کاربری و بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو (SEO) استفاده کنیم. این ابزارها ممکن است از کوکی‌ها برای جمع‌آوری اطلاعاتی مانند صفحات بازدید شده، زمان صرف شده در سایت، نوع مرورگر و سیستم‌عامل و اطلاعات مشابه به صورت ناشناس یا با استفاده از شناسه‌های مستعار استفاده کنند. این اطلاعات به ما کمک می‌کند تا عملکرد سایت را تحلیل کنیم. برای اطلاعات بیشتر درباره نحوه استفاده گوگل از داده‌ها، می‌توانید به سیاست حفظ حریم خصوصی گوگل مراجعه کنید.

5. محتوای جاسازی‌شده از دیگر وب‌سایت‌ها:

• مقالات موجود در این سایت ممکن است شامل محتوای جاسازی‌شده (مانند ویدئوها، تصاویر، مقالات و غیره) از وب‌سایت‌های دیگر باشند. رفتار این محتوای جاسازی‌شده دقیقاً مشابه زمانی است که بازدیدکننده به آن وب‌سایت دیگر مراجعه کرده باشد.
• این وب‌سایت‌های ثالث ممکن است اطلاعاتی درباره شما جمع‌آوری کنند، از کوکی‌ها استفاده کنند، ردیابی‌های اضافی شخص ثالث را جاسازی کنند و تعامل شما با محتوای جاسازی‌شده را نظارت کنند، به‌خصوص اگر در آن وب‌سایت حساب کاربری داشته باشید و وارد آن شده باشید.

اطلاعات شما را با چه کسی به اشتراک می‌گذاریم؟

• ارائه دهندگان خدمات: ما ممکن است اطلاعات شما را با ارائه دهندگان خدمات شخص ثالث که به ما در اجرای وب‌سایت و کسب‌وکارمان کمک می‌کنند (مانند سرویس ضد هرزنامه Akismet یا سرویس‌های تحلیلگر وب مانند Google Analytics) به اشتراک بگذاریم. این ارائه دهندگان متعهد به حفظ محرمانگی اطلاعات شما هستند.
• درخواست بازنشانی رمز عبور: اگر درخواست بازنشانی رمز عبور دهید، آدرس IP شما در ایمیل بازنشانی گنجانده خواهد شد.
• الزامات قانونی: در صورت لزوم و طبق قانون، ممکن است اطلاعات شما را با مقامات قانونی به اشتراک بگذاریم.

چه مدت ما اطلاعات شما را حفظ می‌کنیم؟

• دیدگاه‌ها: اگر دیدگاهی ثبت کنید، خود دیدگاه و فراداده‌های (metadata) آن به طور نامحدود نگهداری می‌شوند. این کار به ما امکان می‌دهد تا دیدگاه‌های بعدی شما را به‌طور خودکار شناسایی و تأیید کنیم و آن‌ها را در صف بررسی نگه نداریم.
• کاربران ثبت‌نام شده: برای کاربرانی که در وب‌سایت ما ثبت‌نام می‌کنند (در صورت وجود)، اطلاعات شخصی ارائه شده در پروفایل کاربری آن‌ها نیز ذخیره می‌شود. همه کاربران می‌توانند اطلاعات شخصی خود را در هر زمان مشاهده، ویرایش یا حذف کنند (به جز نام کاربری که قابل تغییر نیست). مدیران وب‌سایت نیز می‌توانند این اطلاعات را مشاهده و ویرایش کنند.
   
• اطلاعات فرم تماس: اطلاعات ارسالی از طریق فرم‌های تماس تا زمانی که برای پاسخگویی و ارائه خدمات لازم باشد، یا طبق الزامات قانونی، نگهداری می‌شوند.

حقوق شما بر روی داده‌هایتان چیست؟

اگر در این سایت حساب کاربری دارید یا دیدگاهی ثبت کرده‌اید:

• حق دسترسی: شما می‌توانید درخواست دریافت یک فایل خروجی از اطلاعات شخصی که ما درباره شما نگهداری می‌کنیم (شامل تمام داده‌هایی که به ما ارائه داده‌اید) را بدهید.
• حق پاک کردن: شما می‌توانید درخواست کنید که ما هرگونه اطلاعات شخصی که درباره شما نگهداری می‌کنیم را پاک کنیم. این شامل اطلاعاتی نمی‌شود که ما ملزم به نگهداری آن‌ها برای اهداف اداری، قانونی یا امنیتی هستیم.

برای استفاده از این حقوق، لطفاً با ما از طریق اطلاعات تماس ارائه شده در انتهای این سند تماس بگیرید.

داده‌های شما به کجا ارسال می‌شود؟

• بررسی هرزنامه: دیدگاه‌های بازدیدکنندگان ممکن است از طریق یک سرویس تشخیص هرزنامه خودکار (مانند Akismet) بررسی شوند. سرورهای این سرویس‌ها ممکن است در خارج از کشور شما قرار داشته باشند.
• ابزارهای تحلیلی: داده‌های جمع‌آوری شده توسط ابزارهای تحلیلی مانند Google Analytics ممکن است به سرورهای گوگل در سراسر جهان منتقل و در آنجا پردازش شوند.

امنیت داده‌ها

ما اقدامات امنیتی مناسبی را برای محافظت از اطلاعات شخصی شما در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا تخریب به کار می‌گیریم. با این حال، هیچ انتقال داده‌ای از طریق اینترنت یا روش ذخیره‌سازی الکترونیکی 100% امن نیست.

سیاست افزونه ضد حرزنامه

ما اطلاعات بازدیدکنندگانی را جمع‌آوری می‌کنیم که در سایت‌هایی که از سرویس ضدهرزنامه‌ی Akismet ما استفاده می‌کنند، نظر می‌دهند. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌شود بستگی به نحوهٔ پیکربندی Akismet توسط کاربر برای سایت دارد، اما معمولاً شامل آدرس IP نظرگذار، عامل کاربر (User Agent)، صفحه ارجاع‌دهنده (Referrer) و URL سایت می‌شود (همراه با سایر اطلاعاتی که به‌طور مستقیم توسط نظرگذار ارائه می‌شود؛ مانند نام، نام کاربری، نشانی ایمیل و خودِ متن نظر).

تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

ما ممکن است هر از گاهی این سیاست حفظ حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم. نسخه جدید در این صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ “آخرین به‌روزرسانی” در بالای صفحه تغییر خواهد کرد. توصیه می‌کنیم این صفحه را به صورت دوره‌ای مرور کنید.

تماس با ما

اگر در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی یا نحوه مدیریت اطلاعات شما سؤالی دارید، لطفاً از طریق [info@persianroof.com] با ما تماس بگیرید.